В случае возврата денег за покупку вам потребуются только товар, чек и товарная накладная. В соответствии с пунктом 4 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки. В случае отказа от товара надлежащего качества на условиях, упомянутых ниже, вам будет возвращена сумма за вычетом расходов на доставку возвращенного товара продавцу. Тарифы на доставку указаны в таблице.
Условия возврата товаров надлежащего качества: - Сохранена оригинальная комплектация;
- Сохранен товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, защитные пленки) и потребительские свойства;
- Товар не использовался по назначению: отсутствуют следы подключения, монтажа или эксплуатации;
- Товар не имеет повреждений кроме тех, которые были отмечены и зафиксированы в документах о приёмке товара при получении;
- Сохранены документы, подтверждающие факт покупки.
Стоимость услуг по повторной доставке и возврату товара на склад ПРОДАВЦАВес : Чебоксары, Новочебоксарск
до 20 кг - 700
от 20 до 60 кг - 1500
от 60 до 100 кг - 2500
Свыше 100 кг - 4000
Возврат крупногабаритного товара (общий вес свыше 25 кг) надлежащего качества из других регионов РФ производится за счет покупателя через ТК ПЭК до терминала в г. Чебоксары. Получатель ООО "ЭВОКОР", тел. +7(8352)37-25-85
Обращаем внимание, что для удобства клиентов
"заявление на возврат" заполняется в электронном виде, после чего отсканированный документ с подписью заявителя должен быть направлен на электронную почту
evocor@bk.ru.